Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, какие персональные данные собирает сайт svetlanalukovka.ru, зачем и как они обрабатываются и как защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператор персональных данных — Луковка Светлана Владимировна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 263604839038, г. Ставрополь (далее — Оператор).
1.3. Связаться с Оператором по вопросам персональных данных: электронная почта lu-s26@yandex.ru, Telegram @Sl_26ru, телефон +7 962 400-97-81.
1.4. Политика действует в отношении всех данных, которые Оператор получает через сайт, и находится в открытом доступе по адресу svetlanalukovka.ru/privacy.
2. Какие данные обрабатываются и зачем
2.1. Цель обработки — запись на консультацию и связь с клиентом, чтобы подтвердить, перенести или отменить встречу.
2.2. Для этой цели обрабатываются данные, которые посетитель сам указывает в форме записи:
- имя;
- номер телефона или имя пользователя в Telegram;
- выбранные дата, время и формат консультации.
2.3. Сайт не запрашивает сведения о здоровье, о причине обращения и другие данные специальных категорий. Запрос обсуждается только на консультации.
2.4. Сайт не устанавливает посетителям cookie, не использует счётчики посещаемости, веб-аналитику и рекламные сервисы. Шрифты и изображения загружаются с того же сервера, что и сам сайт. Служебный cookie появляется только при входе Оператора в панель управления записью.
2.5. Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам.
3. Правовое основание
3.1. Данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Согласие даётся отдельно — отметкой в форме записи. Его текст опубликован по адресу svetlanalukovka.ru/consent.
3.2. Без согласия форма записи не отправляется. Записаться в этом случае можно напрямую — по телефону или в Telegram.
4. Как обрабатываются данные
4.1. С данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная — с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Заявки записываются в базу данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
4.3. Данные не передаются за пределы Российской Федерации. Уведомление о новой заявке, которое получает Оператор, не содержит имени и контактов — только дату, время и формат консультации. Имя и контакт Оператор видит только в панели управления записью.
4.4. Доступ к данным есть только у Оператора. Панель управления записью защищена паролем, сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
5. Сроки обработки
5.1. Данные обрабатываются до достижения цели — проведения консультации и завершения связанной с ней переписки — либо до отзыва согласия, если оно будет отозвано раньше.
5.2. После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если более долгое хранение не требуется по закону.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Человек, чьи данные обрабатываются, вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите Оператору: электронная почта lu-s26@yandex.ru, Telegram @Sl_26ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней — с объяснением причин.
7. Заключительные положения
7.1. Оператор может изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
7.2. Действующая редакция — от 8 октября 2026 г.